Условия гарантии
Срок гарантии на чугунные эмалированные ванны, смесители, решетки для напольных трапов, сифоны, лейки, шланги составляет 1 год и начинает действовать с момента продажи.
Срок эксплуатации при соблюдении потребителем требований по хранению, транспортировке, монтажу и эксплуатации ванн чугунных эмалированных, 15-20 лет, смесителей, 4-8 лет, решеток для напольных трапов 3-6 лет, сифонов 4-8 лет, леек, шлагов 3-5 лет.
Срок гарантии на акриловые ванны, унитазы, раковины составляет 2 года и начинает действовать с момента продажи.
Срок эксплуатации при соблюдении потребителем требований по хранению, транспортировке, монтажу и эксплуатации акриловых ванн 15-20 лет, унитазов, раковин 10-15 лет.
Покупатель при получении товара должен проверить его внешний вид и комплектность. В дальнейшем претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются.
Гарантия предоставляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием названия ванны, даты продажи, наличие в нем печати Продавца, а также наличие кассового или товарного чека, подтверждающего дату продажи.
Для установки изделия рекомендуется привлекать специализированные организации, указанные в разделе «Сервис-центры» на WWW.MAGLIEZZA.RU
Изделие снимается с гарантии и замена не производится в следующих случаях:
- Наличие механических повреждений, в процессе транспортировки после передачи изделия Потребителю.
- Применение агрессивных моющихся средств, содержащих ацетон, кислоту, щелочь, а также хлорсодержащих компонентов.
- Неправильной установки изделия.
- Отсутствие фильтров очистки воды и подключение к водопроводной сети не соответствующей действующим нормам СНиП РФ.
- Обстоятельствам непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожар и т.п.)
- Отсутствие товарного или кассового чека, а также полностью заполненного гарантийного талона.
Обслуживание и уход за изделием
После каждого использования, необходимо протирать поверхность ванны мягкой губкой с нейтральными чистящими средствами. Запрещается использовать проволочную мочалку или металлическую щетку.
Образец гарантийного талона.